小林的妻子在廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院待產(chǎn)，住進(jìn)了干凈整潔的病房，安頓好了之后正想著如何解決用餐問題呢，這時正好遇到了熱心的護(hù)士MM，護(hù)士MM指著床頭上貼著的二維碼說：“您可以用手機(jī)微信掃描這個二維碼，點餐支付后就可以訂餐成功了，醫(yī)院食堂的工作人員會送餐給您的。”“喲，這么方便，我試試看?！毙×珠_始躍躍欲試。小林在手機(jī)上輕點了幾下，手機(jī)上即刻出現(xiàn)菜單，“嘿，還有孕產(chǎn)婦專有營養(yǎng)餐呀，太好了！”小林再繼續(xù)操作，“好嘞！下單成功，這真的太方便了！還能提前幾天預(yù)定。”

以往食堂工作人員給病人訂餐，需要每個樓層每個科室都跑一遍，每個病房都挨個問一遍，然后用紙和筆記錄病人的床號和餐品，接下來還有收款，找補(bǔ)等工作。如果遇到訂餐時病人不在病房，錯過了訂餐時間，病人又來一通抱怨。折騰了一上午終于幫病人訂好餐，工作人員已經(jīng)累到?jīng)]脾氣~回到辦公室還得整理訂餐信息，且人工整理極易出錯，到了最后的配餐送餐環(huán)節(jié)，也容易送錯或漏送。

這種傳統(tǒng)的訂餐方式既耗費時間也耗費人力，且效率低下。微膳云食堂管理軟件就能很好地解決這一痛點，把訂餐工作交給病人自己操作，只要用手機(jī)掃描床頭訂餐二維碼就能進(jìn)入電子菜單，所有餐品清晰羅列，點餐、支付后即可下單成功，十分便捷，錯誤率極低，減少糾紛和投訴，與傳統(tǒng)的訂餐方式相比，效率提高了五倍。

訂餐二維碼記錄了病人所在的科室、病房和床號，下單時病人無需再選擇地址。如果病人不方便自己點，可以讓陪同的家屬或者護(hù)士幫忙，甚至可以把二維碼拍照發(fā)給他人幫點。通過掃碼點餐，病人可以同時預(yù)定早、中、晚三餐，并且還能提前預(yù)定幾天的餐品，每天菜單上的菜品都不同。

掃碼點餐的在線支付功能免去了現(xiàn)金交易的繁瑣，讓食堂的財務(wù)管理更清晰【食堂財務(wù)最頭痛的4個問題，微膳云智慧食堂管理系統(tǒng)全解決了！】，病人可以使用微信支付，也可以選擇會員卡余額支付。

很多人擔(dān)心，手機(jī)訂餐沒有憑證，會不會明明點餐了，但食堂不知道？不用擔(dān)心，手機(jī)下單成功后，頁面會自動跳轉(zhuǎn)到訂單詳情，里面會清晰地記錄訂餐的所有信息，病人還能隨時隨地查看消費記錄。同時，訂餐數(shù)據(jù)會傳輸?shù)绞程玫墓芾砗笈_，以進(jìn)行后續(xù)的處理，保證餐品及時送到病人手里。

下單成功后，如果想取消預(yù)訂怎么辦？病人不需要再煞費苦心找食堂退單了，在可退單時間內(nèi)，只需要自行點擊退單按鈕，退款立即到賬，這真是太方便啦！這效率是傳統(tǒng)訂餐方式所做不到的呀！

醫(yī)院食堂的服務(wù)對象不僅是病人，還有病人家屬和醫(yī)院職工，針對不同身份的人，食堂的配餐方案也會不同，比如醫(yī)院職工因為要一整天的高強(qiáng)度工作，需要攝入熱量高，蛋白質(zhì)含量高的食物。而病人正處于身體治療期，修養(yǎng)期，飲食偏向于清淡，食堂需要針對病人的病情定制營養(yǎng)餐。微膳云食堂管理系統(tǒng)根據(jù)這一需求，開發(fā)了多套菜單功能，食堂可以針對不同身份的用戶設(shè)置不同的菜單，例如職工餐、病患營養(yǎng)餐、陪護(hù)家屬餐等，屬于此身份的人，才能點菜單里的餐品。

微膳云醫(yī)院食堂管理系統(tǒng)擁有如此便捷高效的訂餐方式，精細(xì)化地管理，大大提高了病人的滿意度，加強(qiáng)了現(xiàn)代醫(yī)院的信息化管理。